Bevásárlókocsi

14 000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás INGYENES!

Visszaadások és panaszok

Ha vissza kell küldenie vagy igényelnie kell az árut, az eljárás egyszerű:

Vásárolt áruk visszaszolgáltatása vagy cseréje

Készítse elő az árut és biztonságosan csomagolja be őket

A küldeményben adja meg a megrendelés számát és a számlaszámot, amelyre vissza kívánja téríteni a fizetést.

Küldés a Mailroom fiókjában:

Ezt a módszert javasoljuk a folyamat felgyorsításához.

Az árut ingyen szállíthatja a Postafiók bármelyik fiókjában (https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek), miután a visszavételi azonosítót értesítette az üzemeltetőtől.

Küldés postán:

Átadja az árut a szállító társaságnak, és elküldi a címre:

Mezamo.hu

98842071

Teve és 60

1139 Budapest

Panaszok a megvásárolt árukkal kapcsolatban

 

töltse ki ezt az űrlapot, és csak akkor küldje vissza, ha az árut a törvényes időben szeretné igényelni, erre az űrlapra nincs szükség az áru visszaküldéséhez. Az űrlapot az alábbi info@mezamo.hu e-mail címre kell elküldeni, vagy a visszaküldött áruval együtt be kell illeszteni a szállítmányba.

 

Eladó:

 

Internetes bolt: www.mezamo.hu

 

Cég: HARIS Company s.r.o.

 

Székhely: Čajakova 2171/10, 010 01, Žilina, SR

 

Cégazonosító: 52360121

 

E-mail cím: info@mezamo.hu

 

Fogyasztó:

 

Vezetéknév, keresztnév:

 

Cím:

 

Telefon / e-mail:

 

A hibás teljesítés jogának gyakorlása (panasz)

 

Rendelésszám:

 

Hibás termék:

 

A hiba részletes leírása:

 

A panasz kezelésének a fogyasztó által preferált módja (pl. Javítás, további kedvezmény, új termék küldése. A szükséges módszer informatív és nem kötelező kitölteni):

 

Nappal ………….

 

 

______________________________________

 

Név családnév

 

Küldés a Mailroom fiókjában:

 

Ezt a módszert javasoljuk a folyamat felgyorsításához.

 

Az árukat ingyen átadhatja a Postafiók bármelyik fiókjában, miután értesítette a visszavételi azonosítót az operátornak.

Ingyenes szállítás

14 000 ft feletti megrendelések esetén

Egyszerű csere

100 napon belül ingyenes

Könnyű szállítás

Csomagküldő / Futár / Posta

100% biztonságos vásárlás

Barion / MasterCard / Visa